アイフォン修理のスマートクール高岡店です。
本日もたくさんのお客様にご来店いただいておりますので、一部紹介させていただきます。
今回ご紹介致しますのは、IPHONEⅩRでございます。
画面がほとんど映らないとのことでご依頼いただきました。
確認させていただくと、落としてしまったそうで画面が割れ、液晶が故障しておりました。
使用することができないので大変お困りのご様子でした。
この状態でも画面を交換修理することで直りる場合が多いです(^^)/
今回も画面交換修理をさせていただきました！
すると、画面はしっかり付くようになったのですが、
『iTunesに接続してください』
との表示が出て、操作が出来ない状態でした。
これは、パスコードを10回以上間違えると表示される画面です。
おそらく、落とした時にタッチ機能も故障してしまい、タッチ暴走が起きてしまったと思われます。
タッチ暴走とは、触っていないのに画面が勝手に動く症状のことです。
今回は、勝手に画面が動き、勝手にパスコードをでたらめに何回もおされてしまったものと思われます。
この状態から当店でも使えるようにすることが可能です。
iTunesに繋いだだけでは使えるように修復できない場合もございます。
ご自身で難しい場合はお気軽に当店までご依頼くださいませ！
ただ、パスコードを10回間違えてこの画面になってしまうと、初期化するしか方法が無くなってしまいます。
初期化すると、すべてのデータが消えてしまいます((+_+))
これは、パスコードを10回以上間違えるとセキュリティが働いてそのようになってしまうのですが、
タッチ暴走が起きてしまった場合はかなりやっかいですよね(+_+)
こうなることは珍しいことではなく、当店にもその症状で使用出来なくなったと持ち込まれる方も少なくございません。
タッチ暴走が起きた場合は、画面タッチが効くようであれば、電源を切って被害を最小限にすることがおすすめです。
しかし、今回の様に触ることもできない場合もございますよね。
そうなる前に、定期的にバックアップを取ることをお勧めします。
バックアップをとっておけば、初期化になってデータが消えてしまっても安心です。
iPhoneは精密機械ですので、急に故障してしまう場合も少なくありません。
なるべくバックアップを取っておくことをお勧めいたします。
今回は初期化させて頂き、再度使用できる状態になりました。
そのほかお困りな事がございましたらお気軽にどうぞ！
